隐私政策

运营主体

学习加速工具由 白鹿堂株式会社 HAKUROKUDO 运营。隐私、导出、删除和支持请求可发送至 support@hakurokudo.com。

收集的数据

• 账户信息：邮箱、用户 ID、登录方式、语言、时区、套餐状态和账户状态。
• 学习数据：主题、学习会话、题目、作答、反馈、复习记录、掌握度信号、摘要、导出和删除请求。
• 运行数据：限流事件、支持工单、错误类别、提供商状态和脱敏诊断。
• 账单数据：正式收费上线前，本产品不保存银行卡信息；测试账单仅记录测试提供商引用。

使用目的

• 生成主动回忆题、反馈、间隔复习计划和掌握度估计。
• 维护登录、导出、删除、支持、限流、防滥用和服务可靠性。
• 评估 AI 输出质量，并处理超时、低置信、格式无效或限流状态。

AI 处理

学习主题和用户答案会被发送给已启用的 AI 提供商，用于生成题目、评估答案和创建复习建议。AI 输出可能不完整或不准确，不能作为专业、医疗、法律、金融、安全或紧急建议。

日志与遥测

分析、错误和运行日志必须脱敏。原始答案、完整提示词、密钥、支付卡信息、Cookie、授权头和完整 AI 响应不得发送到分析或错误监控工具。

保留、导出和删除

学习记录会保留到用户导出或删除账户。账户删除会立即阻止应用访问，并在批准的删除窗口内删除应用自有学习记录；法律、安全、支付、防欺诈或提供商义务要求保留的记录除外。

导出、删除和支持入口在免费、取消、过期、付款失败和删除请求状态下仍保持可用。